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网站制作时如何和客户进行有效沟通?

时间:2017-03-02 17:42:16 作者:背锅熊 阅读:1206次撤稿申请
在21世纪的今天,数字化成为了现在的趋势所在,门户网站成为了企业的一个重要招牌,也越来越注重网站的建设,在网站建设的过程中就涉及到与客户的交流沟通问题,作为一家有责任和使命感的网站建设公司,和建站人员都应该重视起来!
建站人员至少要从这几个方面入手:
(1)在与客户的沟通中,一定是要在了解客户需求的前提下,切实了解客户对于所要建设的网站有什么具体的功能要求,以及想要实现的效果要求,网站的建设与工作进行必须是建立在客户需求之上的。
(2)千万不要不懂装懂,就算是你的技术很厉害了,也还是会有很多技术上或者其他方面的盲点或者难以实现的地方,这时候最忌讳的就是在与客户沟通时不懂装懂,曲解了客户的需求或者是达不到客户的要求都是行业大忌。
网站制作时如何与客户沟通
(3)不能因为利益而去忽悠客户,也许你会获得暂时的成功,但是失败绝对大于成功,客户们发觉自己被忽悠后,在语言的力量下,建站公司,建站人员一定无处遁形,在这个行业就没有立足之地了!
另外,网站建设的设计原则有很多,很多小的公司注意不到基本的原则设计出来的网站有很多是没起到其应有的效果,使得广大客户花费了大量的资金没有起到应有的作用。
下面就来介绍一下网站建设
基本原则
首先建设的网站应当使用方便、功能实现能力强。网站建设的目的无非是提高网站的知名度,增强网页的吸引力,把潜在的顾客转化为实际顾客,普通顾客转化成忠诚的顾客。为用户提供更人性化的多界面,因而为顾客提供方便显得非常重要。
同时要有丰富的内容,网站如同报纸一样,内容很重要,没人愿意一直看到毫无新意的报纸。网站吸引力和网站的内容和质量息息相关。同时客户的个人信息应当加重保护,互联网的发展对于个性化服务也更加贴心,我们怎样才能赢得客户的尊重和信任!
还有对于许多网站要求用户注册为会员,网站收集用户的资料,要求用户去填写个人信息,这些信息应当着重保护起来。页面的打开速度也很重要。如果不能保证页面的下载速度,最少也应该保证主页尽快的打开,同时让网页简单大方也很重要,要把重要的内容放在首页同时避免使用很多图片。
最后,页面的下载速度对于网站留住访问者很重要,人的耐心是有限的,在十秒左右还不能打开网页,用户可能就会直接关掉了。因此一个好的服务器也是非常重要的!

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(编辑:部分内容来互联网)

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